DEMANDE D'ENREGISTREMENT D'UN APPAREIL AVEC MISE EN SERVICE

(1) Comment trouver son numéro de série ? Consulter notre page explicative, ici.

RAPPEL

Installation OBLIGATOIRE en zone 1 pour les appareils suivant : FLAME, MURAT, BALMET, COME, CHAUVET, AUBRAC, PAVIN

Installation autorisée zone 1, zone 2, zone 3 pour les appareils suivant : MAURIAC 10, MAURIAC 12

En savoir plus sur les zones.

1. Si la mise en service est disponible dans votre département ou localité :

a) La mise en service aura lieu dans un délai moyen de 15 jours ouvrés suivant la demande de mise en service.
b) L’appareil devra être raccordé au conduit de fumée, au réseau électrique et chargé en granulés.
c) L’utilisateur et/ou l’installateur devront être présents lors de mise en service (environ 1h).

2. Si la mise en service n'est pas disponible, vous recevrez un email de confirmation d'enregistrement de l'appareil sans mise en service. Vous pouvez faire appel, si vous le désirez, à un professionnel local pour vous assurez de la conformité de l'installation.

NOTA : S’il n’y a pas eu de mise en service, les dysfonctionnements dus à un défaut d’installation ou de réglages ne seront pas pris en garantie.

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